A DRUM SERVICE e referência, pronta para executar o seu projeto com garra e profissionalismo, assegurando ao cliente soluções completas de engenharia de montagem e manutenção eletromecânica e civil para os mais diversos segmentos do mercado. Além dos serviços de logística, gestão e operação de armazéns e almoxarifados. Oferecemos produtos específicos para soluções globais.

A DRUM SERVICE compromete-se a:

•   Honrar seus compromissos com os clientes, fornecedores e com as normas aplicáveis;

•   Desenvolver e implementa práticas de negócios consistentes com o foco em redução de custos, com a preocupação ao meio ambiente;

•   Buscar melhoria contínua para assegurar a fidelização dos clientes de seus funcionários encorajar o envolvimento dos funcionários nas atividades culturais e sócio ambientais.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

      A DRUM SERVICE, por meio de procedimentos de trabalho, obedecendo às normas regulamentadoras e ABNT NBR, Normas Regulamentadoras Brasileira, com o intuito de identifica e controla todas as etapas do serviço, sendo possível rastrear as fases desde o planejamento até a entrega para cliente.

      O controle para garantir a execução e qualidade do produto/serviço, é feito por pessoal devidamente capacitado, e são gerados controles ao longo de toda as atividades que farão parte do DATABOOK da Obra.

A Pesquisa de Satisfação da DRUM SERVICE fornece dados para previsão estatística de:

• Padrões de comportamento de consumo;

• Pontos fortes no relacionamento com o cliente;

• Vantagens competitivas frente aos concorrentes;

• Aspectos vulneráveis no relacionamento que necessitam de melhorias.

SISTEMA DE GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA

      Segurança e saúde são imprescindíveis quando o propósito é manter um ambiente de trabalho sadio e produtivo. Tais questões estão diretamente ligadas à valorização do elemento humano como fator primordial para o sucesso de qualquer organização.

      Em um mundo em que, a cada dia, são crescentes as descobertas e inovações. Considerando sua grande responsabilidade social, é indispensável que a nossa empresa DRUM SERVICE se preocupa com a promoção de iniciativas que possibilitem a redução de problemas tão graves.

A DRUM SERVICE desde a sua fundação vem desenvolvendo ações voltadas à saúde e segurança do trabalho acreditando na melhoria da qualidade de seus serviços, sempre se faz presente na formação e educação dos seus funcionários através de palestras, treinamentos e realizando semanas internas de prevenção de acidentes.

SISTEMA DE GESTÃO DO MEIO AMBIENTE

      Preocupada com as questões ambientais e seus impactos na vida da comunidade, a DRUM SERVICE desenvolve práticas sustentáveis de preservação do meio ambiente para futuras gerações com o compromisso no desenvolvimento sustentável e atuação como empresa cidadã.

• Contribuir para a educação ambiental da comunidade;

• Racionalizar o uso de energia e água;

• Reduzir emissões de resíduo particularizado na atmosfera;

• Reduzir a disposição de resíduos em aterros controlados;

• Promover a recuperação e reciclagem de materiais;

• Treinar os colaboradores e estabelecer diretrizes para que atuem de forma ambientalmente correta;

• Cumprir a legislação ambiental e acompanhar as tendências regulamentares nacionais e internacionais;

• Realizar avaliações e auditorias para garantir a conformidade com as normas pertinente.